Kommunikationsbranche

Organisationen wie die Ihre stehen unter einem enormen Druck, zusammenzuarbeiten, innovativ zu sein und sich an veränderte geschäftliche Gegebenheiten anzupassen. Hinzu kommt, dass Sie sich in hybriden Arbeitsumgebungen bewegen, die durch die massenhafte Umstellung auf die Arbeit von zu Hause aus belastet werden. Wenn Ihre Mitarbeiter ihre Technik nicht zuverlässig nutzen können, könnte das Ihre besten Mitarbeiter abschrecken. Das Ergebnis könnte sein, dass Sie Zeit und Geld verschwenden und eine höhere Mitarbeiterfluktuation als gewünscht erleben.

Wenn Sie neue Software oder Systeme einführen, verzögert sich die Anpassung. Es kann sein, dass nur 10 % Ihrer Belegschaft die neue Technologie nutzen, während einige sie ganz ablehnen. Das liegt zum Teil daran, dass sie den Wert oder die Relevanz von Upgrades und Updates nicht verstehen.

Mitarbeiter kommen zur Arbeit und suchen die gleiche erfreuliche Beziehung zu ihrer Technologie, die sie als Verbraucher erleben. Sie erwarten, dass Geräte und Software einfach zu bedienen sind und die Zusammenarbeit intuitiv erfolgt – weit entfernt von der Realität an modernen Arbeitsplätzen.