Henkel étend la portée de son partenariat mondial avec Unisys destiné à la transformation digitale sécurisée de l'espace de travail
Henkel s'appuie sur les services d'espace de travail et d'infrastructure numériques d'Unisys pour atteindre ses objectifs stratégiques visant à accélérer sa digitalisation et à renforcer la productivité et la satisfaction de ses employés
Diegem, le 10 avril 2019 – Unisys annonce ce jour que Henkel AG & Co. KGaA, fabricant mondial de produits industriels, grand public et domestiques, étend son partenariat avec Unisys et y inclut un ensemble de services sécurisés d'espace de travail et d'infrastructure numériques. Ces services viennent en appui des objectifs de l'entreprise en termes d'accélération de la numérisation de l'espace de travail conçu par Henkel pour ses employés en douze langues dans le monde.
Selon les termes de l'accord signé au quatrième trimestre 2018, Unysis fournit des services d'automatisation de centre de services, d'auto-assistance et de support par chatbot dans le cadre de la démarche d'Henkel visant à doter ses employés d'un accès direct, simple et sécurisé aux outils requis pour réussir dans l'espace de travail numérique d'aujourd'hui. L'accord prévoit également des services pour la transformation du data center, pour la sécurité des terminaux et des services réseau en infogérance De plus, avec l'aide d'Unisys, Henkel a installé une zone TEC-stop à son siège social à Düsseldorf, dans laquelle ses employés peuvent se rendre pour obtenir un support, un dépannage ou un conseil individuel d'ordre technologique.
Bart Kerkman, vice-président IBS (Integrated Business Solutions) chez Henkel, déclare : « Au cours des dix dernières années, Unysis a acquis une connaissance approfondie de notre mode de travail et s'avère un partenaire de confiance fiable. Afin de nous aider à atteindre nos objectifs stratégiques, l'équipe d'Unysis a simplifié notre façon de gérer la technologie. Elle nous a épaulés pour relever les défis techniques de ce processus en maintenant la sécurité en position de force et pour établir de nouvelles pratiques exemplaires en matière de collaboration et de productivité à l'échelle mondiale ».
Tom Higgins, vice-président et directeur général d'Unisys EMEA, ajoute : « Grâce à notre connaissance de l'activité et des objectifs clés d'Henkel, nous sommes en mesure de mettre en place une technologie et des solutions de service novatrices, capables de simplifier des processus complexes ou des lourdeurs qui pèsent sur l'activité. Nous contribuons ainsi à développer une organisation plus agile qui peut s'agrandir, assurer la productivité du personnel et offrir une expérience sécurisée de haut vol à ses clients ».
Outre la hausse de productivité des employés, l'engagement des collaborateurs favorisé par cette démarche digitale peut s'avérer inestimable pour l'entreprise. Dans son étude mondiale The New Digital Workplace Divide, Unisys a évalué que 88 % des employés dans les entreprises qui investissent dans une technologie de pointe pour la productivité ont un ressenti plus positif de leur travail, contre seulement 18 % de ceux qui travaillent dans des entreprises ayant pris du retard.
L'année dernière, l'entreprise a lancé Unisys InteliServe™ qui met à profit des technologies d'avant-garde, notamment l'analytique avancée, l'intelligence artificielle et le machine learning pour créer une expérience intelligente centrée sur l'utilisateur et répondant aux besoins de l'espace de travail moderne. Récemment, Unisys a également annoncé la disponibilité prochaine d'une nouvelle version d'Unisys Stealth®, sa suite logicielle de sécurité primée qui constitue le premier produit du marché avec des capacités d'isolement dynamique (dynamic isolation™ ) pour isoler rapidement les périphériques ou les utilisateurs aux premiers signes de faille de sécurité.
Pour de plus amples informations sur les services d'espace de travail numérique d'Unisys, merci de consulter : Digital Workplace Services.
A propos d'Unisys
Unisys est une société mondiale de technologie de l’information qui met en place des solutions de haute performance axées sur la sécurité, à l’attention des entreprises et des administrations les plus exigeantes au monde. Les offres d’Unisys comprennent des logiciels et des services de sécurité, des services liés à la transformation digitale et à l’espace numérique de travail, des applications et des services pour l'industrie et des environnements d'exploitation logicielle innovants pour l'informatique à haute densité de l'entreprise. Pour plus d'informations sur la façon dont Unisys permet à ses clients dans les domaines gouvernementaux, les services financiers et les marchés commerciaux d'obtenir de meilleurs résultats en toute sécurité, veuillez consulter www.unisys.com.
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A propos d'Henkel
Henkel est présent dans le monde entier avec un portefeuille d’activités diversifié et bien équilibré. L'entreprise détient des positions mondiales fortes dans ses trois secteurs, auprès des industriels comme des consommateurs, grâce à ses marques puissantes, ses innovations et ses technologies. Avec sa branche Adhesive Technologies, Henkel est le leader mondial des solutions adhésives, dans tous les segments sectoriels au monde. Avec ses branches Laundry & Home Care et Beauty Care, Henkel occupe des positions de leader sur de nombreux marchés et catégories dans le monde entier. Créé en 1876, Henkel s'appuie sur plus de 140 ans de réussite. En 2018, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 20 milliards d’euros et un résultat d’exploitation ajusté de 3.5 milliards d’euros. Henkel emploie environ 53 000 personnes dans le monde - une équipe passionnée et très diversifiée, unie par une forte culture d'entreprise, un objectif commun de création de valeur durable et des valeurs partagées. En tant que leader reconnu en matière de développement durable, Henkel occupe des positions de premier plan dans de nombreux indices et classements internationaux. Les actions privilégiées de Henkel sont cotées dans l'indice boursier allemand DAX. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.henkel.com
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