Fornecendo serviços fiduciários para a comunidade da Austrália Ocidental
O desafio
Fornecer e gerenciar serviços relacionados a fiduciários, incluindo serviços jurídicos, financeiros e de gerenciamento de ativos, testamentos e administração de bens falecidos, bem como serviços de caridade
de ser trocada.
Solução
A Unisys suporta, mantém e melhora o sistema de gerenciamento de clientes central do fiduciário, que gerencia US$ 1+ bilhão de ativos líquidos de clientes e suporta ~5.000 clientes fiduciários ativos, ~100.000 testamentos registrados e ~600 novos bens falecidos anualmente.
Resultados e benefícios
- Crescimento realizado na base de clientes e manutenção da satisfação dos clientes sem mudanças significativas nos níveis de pessoal
- Melhor acessibilidade, compartilhamento de informações e a capacidade de validar as informações de várias fontes
- Permitiu o lançamento da Fundação Comunitária Give2Good para incentivar os australianos ocidentais a "dar para o bem" de causas; até agora, os testadores prometeram mais de US$ 6+ milhões à fundação na forma de legado beneficente