Modelo em nuvem da Unisys auxilia adoção do serviço online de Aviso de Embarque Aéreo
Solução da companhia promove o armazenamento e envio seguro desta informação, uma evolução do setor, determinada pela International Air Transport Association (IATA) do e-AWB (Air Waybill), documento que contém os principais dados de uma remessa transportada, além de ser o Contrato de Transporte
São Paulo, 25 Fevereiro de 2016 – A Unisys disponibiliza ao mercado um sistema de gerenciamento de logística em nuvem inovador, que opera em mais de 16 grandes transportadoras e é responsável pelo processamento de mais de 20% de todo o volume de cargas aéreas do mundo. Graças à gestão deste grande volume de informações, a empresa identifica, prioriza e compartilha as melhorias tecnológicas para todo o setor.
"A redução de custos é uma questão crítica para as transportadoras aéreas, no entanto, o mercado também tem se voltado para a diferenciação de ofertas e a criação de produtos, com preços dinâmicos, além do aperfeiçoamento do processo de remessas", afirma Clovis Chiaravalloti, Diretor responsável pela vertical de Transportation da Unisys para América Latina.
O crescente número de clientes que utilizam os sistemas em nuvem da Unisys para gestão de cargas aéreas levou ao processamento recorde de 80 milhões de transações realizadas por usuários no mês de dezembro de 2015, com uma média do tempo de resposta aproximada de um terço de segundo.
Com a adesão à solução da Unisys, muitos clientes notaram quedas no tempo de inatividade em 60 minutos durante todo o ano de 2015, o que representa uma disponibilidade de 99,99% das operações, permitindo o melhor aproveitamento de tempo e o funcionamento durante 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para 2016, a empresa projetou uma nova infraestrutura de entrega para aprimorar esse desempenho com o monitoramento do ritmo das iniciativas dos clientes, o que oferece insights sobre as brechas existentes em toda a cadeia de suprimentos e auxilia a reduzir a ocorrência de falhas no processo.
O modelo de nuvem da Unisys ainda fornece aos clientes novas funcionalidades. Apenas no ano passado foram 75 atualizações, a maioria disponível para todos os parceiros. É possível destacar que:
- 63% tiveram o objetivo de aprimorar a execução e aumentar a confiança do cliente. Realizado por meio do aperfeiçoamento da automação, foi feita a melhoria de mensagens no padrão da Associação Internacional de Transporte Aéreo - IATA XML, um formato que possibilita o compartilhamento de dados para disponibilizá-los na nuvem, em linha com a regulamentação vigente do setor e com as políticas internas de cada transportadora;
- 19% focaram nas receitas, por meio do fortalecimento das operações de cobranças, garantindo o cumprimento de contratos firmados, por meio da eficiência das interfaces de contabilidade;
- 9% simplificaram o uso do sistema, com a inclusão de uma nova interação com base no conceito de Persona, que se adapta ao perfil do usuário, com o objetivo de reduzir a complexidade e a necessidade de treinamento. Também foram implementadas novas funcionalidades para os aplicativos dos dispositivos móveis, que garantem que as equipes responsáveis pelo armazenamento possam ficar mais próximas dos clientes;
- 5% das ações aprimoraram ainda a análise de dados, com a captura do máximo de informações transacionais no data warehouse da Unisys;
- Também foram realizadas melhorias com o intuito de fornecer produtos diferenciados, como por exemplo, para a área farmacêutica e ainda, no aperfeiçoamento do atendimento ao cliente por meio do controle de peças por categoria.
"Neste ano, a Unisys está estendendo as aplicações e serviços de conectividade XML para outras transportadoras e outros agentes de carga, para apoiar a modernização do setor promovida pelo programa da IATA", completa Chiaravalloti.
Sobre a Unisys
A Unisys é uma empresa global de tecnologia da informação que auxilia algumas das maiores companhias e entidades governamentais do mundo a superarem complexos desafios de TI e de negócios. A Unisys é especialista em fornecer soluções integradas e de última geração para clientes de setores como governo, serviços financeiros e commercial, que reúne outros segmentos econômicos importantes. Com mais de 20.000 funcionários atendendo a clientes em todo o mundo, as ofertas da Unisys incluem serviços de cloud e infraestrutura, serviços de aplicações, soluções de segurança e tecnologia de servidores high-end. Para mais informações, visite: www.unisys.com.br
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