Soluções para o local de trabalho digital

A paridade da experiência é essencial para o local de trabalho híbrido

Embora o ambiente global revolucionário de hoje seja o catalisador para mudanças imediatas no local de trabalho, ocorreu uma mudança de paradigma que mudou fundamentalmente a maneira como trabalharemos e nos engajaremos no futuro. O trabalho está sendo redefinido com uma mistura de espaços de trabalho físicos e remotos, e os líderes devem tomar decisões estratégicas para capacitar os funcionários em suas funções, independentemente da localização, e criar uma ótima experiência.

What’s the winning equation in the hybrid workplace?

Now more than ever, an organization’s employee experience (EX) is directly linked to its customer experience (CX). How can your business measure and improve EX within its workforce? With the right tools in place, you can keep employees AND customers happy— if you know the winning equation.

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O futuro do trabalho é híbrido

Isso é definido com sucesso por meio da paridade de experiência que resulta em funcionários engajados, levando a empresas inovadoras e clientes satisfeitos. Na Unisys, estamos capacitando o local de trabalho e a força de trabalho híbridos, projetando espaços de trabalho mais inteligentes e inovadores que criem experiências digitais perfeitas e seguras.

Libere sua força de trabalho híbrida

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Ensure Successful Transformation Through Change Management

Garanta o Sucesso da Transformação por meio da Gestão de Mudanças

No ambiente dinâmico de hoje, sua organização, como muitas, está transformando e impulsionando iniciativas estratégicas. Esses esforços são cruciais para manter uma vantagem competitiva.

Ensure Exceptional Experience through Seamless Collaboration

Garantir uma experiência excepcional

Organizações como a sua enfrentam uma enorme pressão para colaborar, inovar e se adaptar às novas circunstâncias do negócio. Além disso, você está navegando em ambientes de trabalho híbridos estressados pela mudança em massa para o trabalho em casa. Quando seus funcionários não conseguem usar a tecnologia de maneira confiável, você pode estar alienando seu pessoal mais talentoso. Como resultado, você pode estar desperdiçando tempo e dinheiro e experimentando mais rotatividade de funcionários do que o desejado.

Antecipar as necessidades dos funcionários

Os funcionários vão trabalhar buscando o mesmo relacionamento alegre com a tecnologia que vivenciam como consumidores. Eles esperam que os dispositivos e o software sejam fáceis de usar, e que a colaboração seja intuitiva – algo distante da realidade dos locais de trabalho modernos.

Tecnologia sob medida para seus funcionários

Quando implantamos novos software ou sistemas, a adoção demora. Às vezes vemos apenas 10% da força de trabalho usando as novas tecnologias, enquanto alguns as rejeitam totalmente. Isso ocorre, em parte, porque as pessoas não compreendem o valor ou a relevância das atualizações e melhorias.

Como a Unisys pode ajudar

Nós permitimos que os clientes passem além dos acordos de nível de serviço (SLAs) tradicionais para acordos de nível de experiência (XLAs) como parte de nosso processo holístico para medir a experiência do usuário final.

Unisys Digital Workplace solutions are uniquely focused on employee experience. Leveraging organizational change management, we transform today’s organizations to achieve the highest levels of personalization without compromising security.

A experiência do funcionário é a chave

Os resultados do nosso recente estudo Digital Workplace Insights™ mostraram que capacitar formas ágeis de trabalho e apoiar a colaboração – a qualquer momento, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo – é fundamental para o sucesso dos negócios no local de trabalho atual.

Saiba mais

Ensure passengers and baggage travel together to comply with Aviation Security Act’s “Triple A” regulations; for BARA, this involves 40+ international airlines operating in Australia from seven airports at Sydney, Melbourne, Brisbane, Cairns, Perth, Adelaide and the Gold Coast.

Fornecer serviços estáveis a associados do Cencosud no atendimento aos clientes em todas as lojas em cinco países: Brasil, Argentina, Chile, Peru e Colômbia.

Enable enterprise customers around the world to achieve their business goals by providing continuous, consistent IT-related services.

Board of airline representatives of Australia bara

It is inevitable that aviation will continue to change. With Unisys as our partner, we are confident in our ongoing ability to embrace technology that will provide the safest traveling experience.

Barry Abrams
Executive Director, Board of Airline Representatives Australia

Com base em suas melhores práticas globais, incluindo lidar com altos volumes de chamadas em vários idiomas e fornecer cobertura regional ampla e suporte contínuo, a Unisys permite que a Cencosud se concentre no essencial de nossos negócios.

Sebastián Cabrera
Líder regional do centro de suporte ao usuário de TI, Cencosud

Unisys has been complementing our services since 1999, enabling us to provide consistent, cost-effective support to our enterprise customers 24x7. Additionally, they have given us the ability to be more competitive by widening the reach of our services.

Edward Bownass
Director, Global Field Service, BT Global Services

Unisys’ top-notch services, fast access and insights enable us to provide a modern workplace with secure, innovative solutions – making us more customer and consumer centric.

Bart Kerkman
Head of Service Delivery,
Henkel

We rely on Unisys for network and security expertise and solutions that provide information integration, flow, accuracy and availability which continuously enriches and protects our patient environment.

Walter J. Fahey
Maimonides Senior Vice President of Management Information Systems and CIO

Unisys is a global partner and that has allowed Spectra Logic to grow worldwide. They allow us to provide the best possible service to our customers. We believe technology innovation, along with superior customer support, gives Spectra Logic a distinct advantage. Our customers consistently rate us high for responsiveness and support, and Unisys is a great partner in helping us achieve that.

Roberto Bigliani
VP - WW Service Operations,
Spectra Logic

Learn how Henkel, in partnership with Unisys, is driving growth, accelerating the digitization of its business, and strengthening relationships with customers and consumers.

Increase focus on making major medical breakthroughs and invest in state-of-the-art diagnostic treatment equipment and plans to expand patient services and facilities.