10 dicas para comprar o presente do Dia das Mães pela internet com segurança
Trata-se da segunda data comemorativa mais importante em movimento de vendas para o varejo brasileiro, uma grande oportunidade para fraudes e ações de hackers
São Paulo, 25 maio de 2015 – É crescente o número de pessoas que realizam compras pela internet, principalmente em datas comemorativas, como é o caso do Dia das Mães. De acordo com levantamento da E-Bit, o faturamento do e-commerce brasileiro cresceu 24% em 2014 e para 2015, a previsão é que as vendas pela internet terminem o ano com faturamento de R$ 43 bilhões, valor 20% maior do que o apresentado no ano passado. O que comprova uma mudança no hábito de compra do brasileiro, que se volta para o mercado online.
"É preciso tomar cuidado, são muitas opções, desde sites que acabam de ser criados até varejistas consolidados no mercado, com ofertas atrativas e com muitas pessoas realizando compras. Por isso, é necessário estar sempre atento, para não cair em golpes na internet", afirma Marcelo Neves, diretor de soluções de segurança e identificação da Unisys para América Latina.
O especialista da Unisys listou 10 dicas para evitar armadilhas no e-commerce na compra do presente para o Dia das Mães:
1.Visite o site da loja que está comercializando o produto. Tenha certeza que o anúncio é verdadeiro;
2.Procure saber o número do telefone de contato ou o endereço do estabelecimento, referente ao site onde está adquirindo o produto ou serviço, para que se for preciso, possa reclamar ou realizar a troca;
3. Conheça a política de privacidade da empresa para saber como serão protegidos seus dados (como o seu endereço, e-mail e dados bancários, por exemplo);
4.Fique atento à página de pagamento. É muito importante ter certeza que roda em ambiente de navegação segura (possui certificados digitais de segurança). Questões técnicas são de suma importância, por exemplo, no momento de finalizar a compra é preciso estar atento às telas que pedem informações confidenciais, como o número do cartão de crédito. É indispensável que esta tela esteja com o cadeado ativado (imagem de um cadeado na barra de endereço da internet) e o endereço do site deve ser iniciado com HTTPS:// (s de seguro);
5.Avalie a credibilidade do e-commerce – geralmente os consumidores deixam depoimentos sobre a experiência de compra, aspectos positivos e negativos. A análise da confiança é fundamental;
6.Utilize apenas um único equipamento, de preferência próprio, com acesso à internet privada e com o antivírus atualizado. Evite utilizar computadores e redes Wi-Fi públicas para realizar as compras. Esta medida diminui consideravelmente a vulnerabilidade;
7.Ative um serviço de alertas para bancos. Ao utilizar estes alertas, a cada compra aprovada, os bancos emitem uma mensagem (de texto no celular ou por e-mail) para que o usuário tenha ciência de todas as transações realizadas. Caso não identifique a compra, é possível cancelar a operação e tomar as providências, em um período mais curto de tempo, evitando maiores problemas.
8.Ter em mão os dados pessoais, do meio de pagamento (cartão ou débito em conta, por exemplo) e o telefone da instituição financeira responsável (banco), para que possa reportar de forma imediata possíveis fraudes e invasões, é fundamental;
9.Tenha sempre os comprovantes das compras. É recomendado sempre guardá-los. Se for preciso faça um print screen na tela e salve a imagem, em formato jpg, que mantém a qualidade da imagem e permite a visibilidade das informações.
10.Se informe sobre a possibilidade de adoção das tecnologias biométricas, disponíveis no mercado, para proteger seus dados pessoais. Alguns smartphones, tablets, computadores e outros dispositivos móveis possuem tecnologias que funcionam como uma camada adicional de segurança. As novidades incluem a captura de impressões digitais, reconhecimento facial, entre outros que protegem os dados de vulnerabilidades e de possíveis fraudes.
Utilizando estas recomendações e sendo cuidadoso com as transações online, as pessoas podem aproveitar a praticidade do e-commerce e os benefícios das ofertas para compra do presente do Dia das Mães. As melhores condições de compra e os preços mais baixos praticados no comércio eletrônico são muito atrativos para os consumidores.
Sobre a Unisys
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