Empresa multinacional de tecnologia baseada na APAC
Permitir um futuro mais inteligente
O desafio
Crie uma reputação de marca líder como fornecedor de dispositivos e serviços que conectam empresas e consumidores.
Solução
A Unisys fornece Serviços de Local de Trabalho Inteligente, incluindo Serviços de Campo da Unisys (gerenciando 20.000+ solicitações anualmente) para opções de serviços escalonados para clientes principalmente nos mercados empresarial e educacional em toda a região APAC.
Resultados e benefícios
- Ganhou uma ampla pegada de distribuição de técnicos, mantendo os altos níveis esperados de excelência no serviço para escolas, negócios e escritórios domésticos
- Maior produtividade do cliente e taxas de resolução melhoradas
- Posicionado para crescimento em novos mercados