Grande empresa de água e esgoto da América Latina
Fornecer água limpa a milhões de cidadãos
O desafio
Oferecer maior conveniência aos consumidores, sendo capazes de pagar suas faturas de serviços públicos por meio de dispositivos móveis e ajudá-los a entender seu consumo de água, levando à conservação da água.
Solução
A Unisys fornece a Solução e os Serviços ClearPath® , incluindo o ePortal Unisys ClearPath® , um conjunto de ferramentas modernas de habilitação da web com salvaguardas baseadas nas melhores práticas e um meio mais seguro de disponibilizar informações do cliente na web e em dispositivos móveis, eliminando a redundância e a ineficiência do processo.
Resultados e benefícios
- Acesso rápido e seguro do cliente a transações via Internet e dispositivos móveis, e a capacidade de pagar faturas em qualquer ATM
- Redução de 30% na equipe total de gerenciamento da web
- Melhorou a marca da empresa como uma organização altamente responsiva e moderna