Fornecendo uma experiência de cliente digital para 1,6 milhão de pessoas
O desafio
Manter a liderança de mercado na Costa Rica através da inovação contínua em excelência de serviço.
Solução
A Unisys fornece a solução e os serviços ClearPath® , as soluções bancárias principais da Unisys, aplicações bancárias de varejo, soluções de armazenamento de ponta da Dell EMC e serviços de integração para ~100 servidores e várias aplicações bancárias.
Resultados e benefícios
- Ganhou liderança de mercado fornecendo transações confiáveis e melhoria contínua do serviço
- Alcançou um ambiente em rede onde a aplicação individual pode ser modernizada ao longo do tempo para melhorar a eficiência
- Gerenciado para fornecer serviços alinhados com as diferentes necessidades dos clientes governamentais e comerciais
- Segurança melhorada e gerenciamento de riscos de TI, adicionando segurança a aplicações mais antigas sem segurança integrada
Há 40+ anos, a tecnologia Unisys ClearPath® permitiu nosso crescimento e garantiu que nossa infraestrutura abrangente forneça maior estabilidade do sistema, confiabilidade, escalabilidade e tempo de resposta mais rápido para ajudar a permitir um excelente serviço aos nossos clientes.
Castelo Warren
CIO, Banco Nacional da Costa Rica