Líderes do Setor Público: É hora de focar na otimização de custos

Para muitas organizações ansiosas por prosseguir sua jornada na nuvem, não é incomum que o valor da nuvem as cegue às suas possíveis economias de custos. À medida que procuram capturar a flexibilidade e a funcionalidade da nuvem, às vezes ignoram oportunidades para eliminar custos desnecessários e gerenciar outros.

Não surpreendentemente, as organizações do setor público são particularmente suscetíveis a esse desafio, pois são principalmente encarregadas de cumprir sua missão. A prevalência e as quantidades não são insignificantes, de acordo com a KPMG: "Um relatório recente do Gartner sugere que não, comentando que muitas organizações estão "mal preparadas para gerenciar custos". Em uma pesquisa separada de 1.000 profissionais técnicos, estima-se que o gasto "desperdiçado" na nuvem seja de até 45%."

Agora, três desenvolvimentos produzem um imperativo para que o setor público confronte oportunidades para otimizar os custos da nuvem:

1. O tamanho do gasto: o gasto do governo do Reino Unido em serviços de computação em nuvem está muito acima de £ 1 bilhão,
2. A rápida mudança de gastos para a nuvem: as organizações do Reino Unido em geral estão alocando mais de seus gastos de TI à infraestrutura na nuvem do que aos sistemas locais, e
3. A oportunidade de corrigir descuidos passados: a pressa pelo trabalho remoto e serviços em nuvem motivada pela pandemia inevitavelmente colocou considerações que salvam vidas acima de considerações de custos.

Agora, à medida que se esforçam para criar orçamentos mais realistas e rastrear seus gastos, eles se sentem limitados por ferramentas inadequadas para o novo ambiente digital, demoradas e propensas a erros, o que derrota o objetivo do processo orçamentário. Isso é complicado ainda mais pela pressão para demonstrar que eles estão usando o dinheiro do contribuinte com sabedoria e pelas restrições contínuas contra a mudança do orçamento de Capex para Opex.

No entanto, as organizações do setor público podem aproveitar rapidamente três oportunidades significativas para otimizar as considerações de custo de sua jornada na nuvem:

1. Simplifique o gerenciamento orçamentário:

Problemas de alocação de custos tendem a complicar o gerenciamento orçamentário além da capacidade das soluções de software para resolvê-los — especialmente para organizações que operam em ambientes complexos de multinuvem, onde os hiperescaladores fornecem detalhamentos de custos somente para seus próprios servidores. É difícil obter uma visão consolidada em um único lugar.

Entre os desafios estão a necessidade de apoiar a amortização, realizar transferências orçamentárias anuais e oferecer opções para visualizar orçamentos por intervalos de dados e grupos de perspectiva. Por exemplo, muitas organizações procuram suporte para visualizar seu orçamento vs. Relatório Real em um único lugar — portanto, a necessidade de ferramentas que permitam analisar variações críticas baseadas no tempo e, em seguida, descrever a precisão de seu orçamento e ajustar a previsão.

O que é vital é definir planos de melhoria contínua e estabelecer políticas de governança. Depois que os orçamentos forem configurados, é hora de se concentrar na criação de políticas para monitorar custos e notificações quando os custos excederem ou forem projetados para exceder a alocação orçamentária esperada.

2. Visibilidade total

Muitas entidades governamentais estão começando a apreciar que a visibilidade é a base da governança da nuvem à medida que derivam informações valiosas de seu uso da nuvem, cálculo de custos e gerenciamento de recursos. Mas as ferramentas oferecidas por seus fornecedores de serviços em nuvem tipicamente limitam a visibilidade aos dados e ativos hospedados nos serviços de seus fornecedores, deixando outros dados de consumo em nuvem difíceis de acessar, especialmente em organizações com ambientes multinuvem e híbridos em nuvem.

A "expansão da nuvem" resultante pode ser dispendiosa, com as organizações executando mais instâncias do que elas precisam, o que desperdiça dinheiro, prejudica a produtividade e representa riscos de segurança.

A chave é consolidar dados atualizados em um lugar que seja facilmente acessível a todas as partes interessadas.  Um relatório de histórico de custos consolidado pode destacar tendências no crescimento específico da infraestrutura e incentivar uma avaliação contínua que exiba uma visão holística do ambiente de nuvem e economias de custos imediatas (por exemplo, compra de instâncias reservadas). Muitas partes interessadas dentro de uma organização podem usar essa maior visibilidade e maior acesso aos dados para fazer parcerias eficazes com o departamento de TI para identificar tendências de gastos e tomar decisões informadas.

3. Recursos de nuvem do tamanho certo

O gasto excessivo geralmente ocorre quando os recursos da nuvem foram sobreprovisionados ou subutilizados. O dimensionamento correto dos recursos da nuvem libera capital de trabalho para reinvestimento em outro lugar. No entanto, as ferramentas analíticas manuais que são frequentemente usadas para esforços de dimensionamento são difíceis de gerenciar em um ambiente de nuvem crescente, e o risco de erro é exacerbado quando essas ferramentas são usadas em um ambiente multinuvem.

À medida que as agências do setor público procuram automatizar e realizar a otimização proativa, é importante adicionar uma funcionalidade de dimensionamento para destacar a infraestrutura subutilizada e recomendar a redução de certos ativos. Isso é particularmente valioso para integrar a nuvem pública e híbrida, onde relatórios de dimensionamento de direitos podem ser fornecidos sobre instâncias e volumes em todos os fornecedores de nuvem pública e máquinas de centro de dados também.

O resultado é maior visibilidade nas operações na nuvem, incluindo o monitoramento de gastos, o que, por sua vez, permite que as organizações estabeleçam limites de desempenho e também fornece recomendações baseadas no tamanho da máquina, que é outro componente do custo geral.