Darko Todorovic é diretor de soluções globais de viagem e transporte da AirCore®. Nessa capacidade, Darko está envolvido em amplas atividades de consultoria para clientes, na criação de novas soluções industriais e na execução da visão estratégica da empresa para negócios de viagens e transportes.
Ele tem mais de 20 anos de experiência multifacetada no setor de companhias aéreas. Combinando conhecimento técnico e de negócios aéreos, Darko aconselhou com sucesso seus clientes sobre estratégias de distribuição (incluindo implementação de NDC em fases), disponibilidade e otimização de gestão de receitas, capacitação de negócios digitais e várias fases de modernização de serviços de passageiros. A lista de clientes inclui operadoras de serviços completos, operadoras de transportes de baixo custo e companhias aéreas, contemplando modelos de negócios híbridos.
Darko é responsável por identificar os benefícios sociais, móveis, analíticos e na nuvem para o negócio de viagens e transporte, trazendo soluções de transformação digital para o setor de viagens. Ele supervisiona a criação de plataformas digitais que ofereçam personalização e melhoria da experiência do cliente ao longo de todas as fases de viagens, incluindo a gestão de interrupções centrada no cliente por companhias aéreas e aeroportos. Darko foca em soluções digitais que removem as barreiras dentro do ecossistema de viagens, aumentando a eficiência operacional das operadoras de rede e de baixo custo.
Em suas funções anteriores, Darko era responsável pela entrega de serviços aos clientes de companhias aéreas. Ele supervisiona as operações, a expansão, o desenvolvimento e a manutenção de uma plataforma de serviços telefônicos para uma grande operadora de transportes em rede e seus clientes de companhias aéreas associados. Darko desempenhou um papel ativo em conceber e entregar as primeiras novidades do setor aos seus clientes.
Darko é bacharel em engenharia elétrica e telecomunicações digitais pela Universidade de Belgrado.