Geschäftliche Herausforderung

Bereitstellung von Universalbankdienstleistungen für Kunden in der gesamten Region Oberösterreich.

Lösung

Unisys stellte Anwendungsmodernisierungslösungen für die Systemintegration sowie Infrastruktur- und Data-Management-Services zur gemeinsamen Entwicklung von VKB Cockpit bereit – eine Lösung, die die Integration bestehender Module umfasst.

Ergebnisse und Vorteile

• Verbesserter Service für die Kunden, indem die Servicemitarbeiter mit Informationen aus verschiedenen Systemen ausgestattet werden und eine bessere Zusammenarbeit und Kommunikation im Serviceteam ermöglicht wird
• Verbesserte Fähigkeit, Innovationen im Kundenservice voranzutreiben
• Erzielte Kosteneffizienz und Flexibilität durch Datenintegration und optimierte Prozesse