Verbesserung der Lebensqualität durch elektrische Energie, sichere Flüge und zuverlässige medizinische Dienstleistungen
Geschäftliche Herausforderung
Bereitstellung innovativer Technologien, Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Industriesektoren wie Fluggesellschaften (Bau und Wartung von Turbinen), Krankenhäuser (Herstellung, Installation und Wartung medizinischer Geräte), Chemie (Wasseraufbereitung), Transportindustrien, Wasserkraftwerke (erneuerbare Energien) und Übertragungsnetze.
Lösung
Unisys bietet Intelligent Workplace Services, einschließlich Unisys Frontline Support Services (Deskside-Support für 828 Standorte in 328 Städten in ganz Lateinamerika), die 17.500+ Menschen in Portugiesisch, Spanisch und Englisch bedienen.
Ergebnisse und Vorteile
- Produktivitätssteigerung
- Verbessertes Kundenerlebnis durch Verkürzung der Zeit zur Lösung von Problemen
- Geringere Gesamtkosten für Support
Unisys ist seit 2013 unser Partner. Wir verlassen uns auf sie, damit wir mit höchster Effizienz arbeiten und unseren Kunden einen hervorragenden Service bieten können.
Eduardo Rodrigues
IT-Leiter, General Electric Do Brasil