Darko Todorovic se desempeña como Director de Soluciones Globales de Viajes y Transporte, AirCore®. En este sentido, participa en numerosas actividades de asesoramiento al cliente, en la creación de soluciones industriales nuevas y en la ejecución de la visión estratégica de la empresa para el negocio de los viajes y el transporte.
Cuenta con más de 20 años de experiencia multifacética en la industria aeronáutica. Gracias a la combinación de conocimientos técnicos y empresariales de las aerolíneas, Darko ha asesorado con éxito a sus clientes sobre las estrategias de distribución (incluida la implementación por fases del NDC), la optimización de la gestión de la disponibilidad y los ingresos, la habilitación digital del negocio y la modernización de diversos servicios para pasajeros. La lista de clientes incluye operadores de red de servicio completo, operadores de costo bajo y aerolíneas que contemplan modelos de negocio híbridos.
Darko es responsable de identificar los beneficios sociales, móviles, analíticos y en la nube para el negocio de viajes y transporte, aportando soluciones de transformación digital a la industria de viajes. Supervisa la creación de plataformas digitales que ofrecen personalización y mejora de la experiencia del cliente a lo largo de todas las fases del viaje, incluida la gestión de interrupciones centrada en el cliente por líneas aéreas y aeropuertos. Darko se centra en soluciones digitales que eliminan las barreras dentro del ecosistema de viajes, aumentando la eficiencia operativa tanto de la red como de los operadores de costo bajo.
En sus cargos anteriores, Darko estaba a cargo de la prestación de servicios a los clientes de las aerolíneas. Supervisó las operaciones, la expansión, el desarrollo y el mantenimiento de una plataforma de servicios con interconexiones múltiples para pasajeros para una gran operadora de red y sus clientes asociados de aerolíneas. Darko desempeñó un papel activo en la concepción y entrega de los primeros productos del sector para sus clientes.
Darko es licenciado en Ingeniería Eléctrica y Telecomunicaciones Digitales por la Universidad de Belgrado.