La nouvelle solution, pilotée par logiciel, permet aux banques de personnaliser et de différencier leurs services, au profit d'une expérience client améliorée
15 février 2017 – Unisys Corporation annonce le lancement de "Elevate™ by Unisys", une solution qui inclut une plate-forme bancaire numérique à large spectre et une gamme d'applications conçues afin d'aider les institutions financières à procurer instantanément à leurs clients une expérience bancaire omni-canal sécurisée. Elle permettra aux clients de payer leurs factures où qu'ils soient, de transférer des fonds et d'introduire des demandes de prêts et d'hypothèques sans contrainte de temps ou de lieu — qu'ils utilisent un équipement mobile ou une tablette, qu'ils recourent à un navigateur Internet ou qu'ils se trouvent dans une agence.
"Elevate permettra aux banques et aux organismes de crédit immobilier de proposer une expérience bancaire fluide et sécurisée à leurs clients", déclare Eric Hutto, premier vice-président et directeur de l'entité Enterprise Solutions de Unisys. "De plus en plus, les gens désirent effectuer leurs opérations bancaires selon des modalités qui correspondent à leur style de vie. Le fait de disposer d'une plate-forme bancaire numérique intégrée et sécurisée aura pour effet d'augmenter la satisfaction de la clientèle et la loyauté à la marque — en donnant toute latitude d'action au client numérique d'aujourd'hui."
Sécurité améliorée pour services bancaires
Intégré à la plate-forme Retail Banking Delivery d'Unisys, Elevate est disponible pour les institutions financières de toutes tailles et s'adapter au large éventail de besoins professionnels, allant de la création de prêts classiques, hypothécaires, de comptes courants, de comptes d'épargne. La plate-forme procure d'office un haut degré de sécurité, dans la mesure où un dispositif biométrique évolutif intégré couplé à de l'analyse de données identifient les clients en toute sécurité, authentifient les accès et valident les transactions. Cela contribue à réduire les fraudes et à améliorer l'expérience client tout en garantissant une conformité avec les exigences réglementaires et en réduisant sensiblement les coûts PCI et de mise en conformité afférents.
Elevate peut être proposé sous forme de service à partir d'un cloud privé ou public ou sous forme de solution sur site, de manière sécurisée en recourant aux logiciels Unisys Stealth®. Stealth s'appuie sur des techniques de chiffrement et de micro-segmentation basées sur l'identité afin de générer des segments au sein d'une entreprise et dans le cadre desquels seuls les utilisateurs autorisés peuvent avoir accès à l'information tandis que ceux qui ne disposent pas d'une autorisation ne voient pas leur existence.
"Désormais, pour de nombreuses banques et organismes de crédit immobilier, le défi est de savoir comment ils peuvent préserver leur pertinence et se maintenir au diapason des besoins changeants des clients", déclare Eric Crabtree, responsable international de Unisys Financial Services. "Qui plus est, le moteur analytique qui sous-tend Elevate peut procurer aux banques des opportunités leur permettant d'améliorer leur efficacité commerciale et opérationnelle tandis que notre offre de sécurité intégré Stealth, primé par le marché, contribue à protéger les données et les applications des clients contre les menaces."
Le modèle de prestation de service dans le cloud d'Elevate permettra aux institutions financières d'attirer une nouvelle génération de clients branchés numérique et de développer leur catalogue de services omni-canal; d'améliorer la mise sur le marché de services numériques; et de déplacer les coûts vers un modèle de paiement à l'utilisation. L'alignement sur les obligations réglementaires est assuré par Unisys, une société à laquelle de nombreux clients de par le monde font confiance pour leur procurer des solutions critiques et innovantes.
Elevate offrira ses services sur les marchés EMEA et Asie Pacifique dans le courant de ce trimestre. Il sera disponible en Amérique du Nord et en Amérique latine dans le courant du deuxième trimestre 2017.
Plus de 125 banques dans le monde utilisent la plate-forme de services bancaires de détail de Unisys. Pour toute information complémentaire sur les potentiels qu'offrent les services financiers d'Unisys, veuillez visiter http://www.unisys.fr/industries/financial-services.
A propos de Unisys
Unisys est un fournisseur international de technologies informatiques spécialisé dans l’offre de solutions orientées métier intégrant une sécurité d’avant-garde, à destination de clients évoluant dans le secteur public, les institutions financières et les marchés liés au commerce et à l’industrie.
Au sein de cette offre, Unisys propose des solutions de sécurité, d’analyse de données avancée, des services hébergés (cloud) et d’infrastructure, des applications et des services de développement applicatifs ainsi que des logiciels d’application serveurs. Pour plus d’information, visitez le site www.unisys.com.
