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Elimine a frustração da experiência de viagem aérea

A hipercompetição no setor está levando as companhias aéreas a mudarem para novos modelos de negócios que incluem o varejo de produtos e serviços aeronáuticos e não aeronáuticos, bem como a adoção das normas NDC da IATA. Para se manter à frente da concorrência, as companhias aéreas precisam melhorar a fidelidade dos clientes, oferecendo uma experiência aprimorada e personalizada, expandindo as capacidades de e-commerce e simplificando as complexidades operacionais. Para atender a esses requisitos, as companhias aéreas precisam adotar tecnologias e soluções modernas, seguras e econômicas que lhes permitam aprimorar seus fluxos de receita e proporcionar uma experiência de viagem aérea superior aos passageiros ao longo de sua jornada.

O Unisys AirCore® é um moderno sistema de atendimento ao passageiro aéreo (Passenger Service System, PSS) que otimiza a experiência de viagem aérea, da decolagem à aterrissagem e além. Com uma gama completa de serviços básicos (incluindo inventário, gerenciamento de pedidos, reservas, bilhetagem e controle de partida), este sistema abrangente e modular pode complementar, aprimorar ou substituir seu PSS legado.

O AirCore ajuda você a redefinir a conversa com seus clientes e a levar os negócios a um novo nível de desempenho. Você está capacitado para maximizar as receitas e melhorar a fidelidade dos clientes, oferecendo uma experiência aprimorada e personalizada, expandindo as capacidades de e-commerce e simplificando as complexidades operacionais. Além disso, a Unisys fez uma parceria com a Microsoft para disponibilizar o AirCore globalmente na nuvem através do Microsoft Azure, bem como através de um modelo de licenciamento exclusivo do setor.

Como um PSS com suporte a GDS-neutral, NDC e API, o AirCore se integra às plataformas digitais de distribuidores, parceiros comerciais e prestadores de serviços. Além disso, ele é protegido pelas soluções de segurança Unisys Stealth® para formar um ambiente completamente seguro.

Decole para o sucesso com o AirCore:

  • Capacidades superiores. Aproveite capacidades de plataforma Premium –independentemente do seu modelo de negócios de companhias aéreas ou do tamanho de sua empresa.
  • Inovação contínua. Prepare o caminho para iniciativas setoriais em evolução, como OneOrder e OneID.
  • Foco no cliente. Aproveite os valores e as preferências do cliente em todos os processos automatizados para aumentar a satisfação do cliente.
  • Transformação perfeita. Suavize a transição de um PSS legado para o varejo moderno de companhias aéreas.
  • Vantagem competitiva. Aumente a velocidade de chegada ao mercado para novas iniciativas.

Com uma solução PSS para todos os modelos de negócios de companhias aéreas, o AirCore pode modernizar e simplificar a experiência do passageiro, ao mesmo tempo em que promove maior satisfação e fidelidade do cliente da companhia aérea.