Kunden eine Vielzahl von Marken und eine einfache Einkaufsmöglichkeit bieten
Die geschäftliche Herausforderung
Erhalt der Marktposition als führendes Einzelhandelsunternehmen in 1.500+ Filialen in Südamerika.
Die Lösung
Unisys ClearPath Forward® Systeme und -Dienstleistungen, Entwicklerdienstleistungen, Automatisierungsprozesslösung, Helpdesk-Dienstleistungen und Dell EMC High-End-Speicher.
Ergebnisse und Vorteile
- Ermöglichte den Ausbau des Netzes neuer Filialen in vier Ländern der Region
- Verbesserter Kundenservice durch Angebot einer Vielzahl von Produkten über mehrere Kanäle
- Erhöhte Effizienz und Reaktionszeiten von Filialenpersonal und Mitarbeitern
Seit über zehn Jahren sind Unisys und Dell EMC unsere Partner für die digitale Transformation. Dank ihnen ist Grupo Éxito in der Lage, geschäftskritische Transaktionen mit hohem Volumen schnell und präzise zu verarbeiten. Unisys hat uns geholfen, unseren Kunden über eine Vielzahl von Kanälen eine große Auswahl von Marken anzubieten, damit sie frei entscheiden können, was, wie, wann und wo sie einkaufen. Das Ergebnis ist unsere starke Position als Marktführer in Südamerika.
Andrés Lastra
IT Analyst, Grupo Éxito