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Benutzer passen sich langsam an

Wenn Sie neue Software oder Systeme einführen, verzögert sich die Anpassung. Es kann sein, dass nur 10 % Ihrer Belegschaft die neue Technologie nutzen, während einige sie ganz ablehnen. Das liegt zum Teil daran, dass sie den Wert oder die Relevanz von Upgrades und Updates nicht verstehen. Ihnen fehlt die Motivation zur Veränderung, wenn sie nicht sehen, wie sie ihnen nützen wird. Oder vielleicht gibt es nicht viel Hilfe bei der Einarbeitung, sondern nur eine generische URL oder eine SharePoint-Seite zum Selbststudium. Infolgedessen steigen Ihre Kosten, auch wenn die Mitarbeiter ihre eigenen, oft damit in Konflikt stehende Tools wählen.

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Tailor Technology

Schaffen Sie das ideale Benutzererlebnis

Technologie-Upgrades sind eine Tatsache des Lebens. Was wäre, wenn sie weniger mühevoll wären und mehr angenommen würden? Durch die Zusammenarbeit mit Unisys können Sie die Technologie an Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter anpassen und sie bei jedem Schritt der Transformation mit einbeziehen.

Sie erstellen sogenannte „Journey Maps“, um den Weg zu einem idealen Benutzererlebnis zu planen, egal wo Sie beginnen. Indem Sie die Technologie nach Benutzergruppen anpassen, stellen Sie den Mitarbeitern nur die Software und Tools zur Verfügung, die für ihre Rolle und Arbeitsumgebung relevant sind. Mit organisatorischem Veränderungsmanagement überwinden Sie interne Grabenkämpfe, um Ihre Systeme zu modernisieren und gleichzeitig die Geschäftsziele zu erreichen.

Insgesamt bedeutet dies eine breitere Akzeptanz der neuen IT durch die Mitarbeiter, enorme Kosteneinsparungen und eine schnellere Überholung der Technologie.

Unisys in Aktion

Wir unterstützen Unternehmen und Behörden dabei, ihren Kunden und Bürgern ein außergewöhnliches Benutzererlebnis zu bieten. Erfahren Sie mehr über ihre Geschichten.

Digital Workplace Insights Woman
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Die Mitarbeitererfahrung ist der Schlüssel

Die Ergebnisse unserer aktuellen Digital Workplace Insights™-Studie haben gezeigt, dass die Ermöglichung flexibler Arbeitsweisen und die Unterstützung der Zusammenarbeit – jederzeit, überall und auf jedem Gerät – für den Geschäftserfolg am heutigen Arbeitsplatz entscheidend sind.

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