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Benutzer passen sich langsam an

Wenn Sie neue Software oder Systeme einführen, verzögert sich die Anpassung. Es kann sein, dass nur 10 % Ihrer Belegschaft die neue Technologie nutzen, während einige sie ganz ablehnen. Das liegt zum Teil daran, dass sie den Wert oder die Relevanz von Upgrades und Updates nicht verstehen. Ihnen fehlt die Motivation zur Veränderung, wenn sie nicht sehen, wie sie ihnen nützen wird. Oder vielleicht gibt es nicht viel Hilfe bei der Einarbeitung, sondern nur eine generische URL oder eine SharePoint-Seite zum Selbststudium. Infolgedessen steigen Ihre Kosten, auch wenn die Mitarbeiter ihre eigenen, oft damit in Konflikt stehende Tools wählen.

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Tailor Technology

Schaffen Sie das ideale Benutzererlebnis

Technologie-Upgrades sind eine Tatsache des Lebens. Was wäre, wenn sie weniger mühevoll wären und mehr angenommen würden? Durch die Zusammenarbeit mit Unisys können Sie die Technologie an Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter anpassen und sie bei jedem Schritt der Transformation mit einbeziehen.

Sie erstellen sogenannte „Journey Maps“, um den Weg zu einem idealen Benutzererlebnis zu planen, egal wo Sie beginnen. Indem Sie die Technologie nach Benutzergruppen anpassen, stellen Sie den Mitarbeitern nur die Software und Tools zur Verfügung, die für ihre Rolle und Arbeitsumgebung relevant sind. Mit organisatorischem Veränderungsmanagement überwinden Sie interne Grabenkämpfe, um Ihre Systeme zu modernisieren und gleichzeitig die Geschäftsziele zu erreichen.

Insgesamt bedeutet dies eine breitere Akzeptanz der neuen IT durch die Mitarbeiter, enorme Kosteneinsparungen und eine schnellere Überholung der Technologie.

Unisys in Aktion

Wir unterstützen Unternehmen und Behörden dabei, ihren Kunden und Bürgern ein außergewöhnliches Benutzererlebnis zu bieten. Erfahren Sie mehr über ihre Geschichten.

Board of airline representatives of Australia bara

It is inevitable that aviation will continue to change. With Unisys as our partner, we are confident in our ongoing ability to embrace technology that will provide the safest traveling experience.

Barry Abrams
Executive Director, Board of Airline Representatives Australia

Cencosud colombia sa

Dank der globalen Best Practices von Unisys, zu denen auch die Bewältigung eines hohen Anrufvolumens in mehreren Sprachen sowie die Bereitstellung einer umfassenden regionalen Abdeckung und kontinuierlicher Unterstützung gehören, kann sich Cencosud auf das Wesentliche in unserem Geschäft konzentrieren.

Sebastián Cabrera
Regionalleiter IT User Support Center, Cencosud

Bt global services

Unisys has been complementing our services since 1999, enabling us to provide consistent, cost-effective support to our enterprise customers 24x7. Additionally, they have given us the ability to be more competitive by widening the reach of our services.

Edward Bownass
Director, Global Field Service​, BT Global Services​

Henkel

Unisys’ top-notch services, fast access and insights enable us to provide a modern workplace with secure, innovative solutions – making us more customer and consumer centric.

Bart Kerkman
Head of Service Delivery,
Henkel

Maimonides medical center

We rely on Unisys for network and security expertise and solutions that provide information integration, flow, accuracy and availability which continuously enriches and protects our patient environment.

Walter J. Fahey
Maimonides Senior Vice President of Management Information Systems and CIO

Spectra logic corporation

Unisys is a global partner and that has allowed Spectra Logic to grow worldwide. They allow us to provide the best possible service to our customers. We believe technology innovation, along with superior customer support, gives Spectra Logic a distinct advantage. Our customers consistently rate us high for responsiveness and support, and Unisys is a great partner in helping us achieve that.

Roberto Bigliani
VP - WW Service Operations,
Spectra Logic

Digital Workplace Insights Woman
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Die Mitarbeitererfahrung ist der Schlüssel

Die Ergebnisse unserer aktuellen Digital Workplace Insights™-Studie haben gezeigt, dass die Ermöglichung flexibler Arbeitsweisen und die Unterstützung der Zusammenarbeit – jederzeit, überall und auf jedem Gerät – für den Geschäftserfolg am heutigen Arbeitsplatz entscheidend sind.

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